Du möchtest in einem kollegialen Team arbeiten und hast Freude am täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Bei uns erwarten dich gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag.

Deine Tasks

  • Prüfen und Verarbeiten von ambulanten Rechnungen nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben
  • Telefonische Beratung und Information unserer Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden zu Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen und unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Erledigen von Korrespondenzen und Bearbeiten von Kostengutsprachen
  • Zusammenarbeit mit Fachspezialistinnen und -spezialisten sowie dem Vertrauensärztlichen Dienst

Was du mitbringst

  • Ausbildung im paramedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Versicherungserfahrung, idealerweise im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung
  • Gute medizinische Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse der ambulanten Arzttarife und sicherer Umgang mit MS Office
  • Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B1), weitere Sprachen von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
  • Freude an Teamarbeit und am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Was wir dir bieten

  • Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsumfeld
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ausgezeichnete Arbeitgeberin in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Lohnrahmen: 63'200 - 77'200 CHF pro Jahr
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns

Helsana ist eine führende Versicherung mit Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, setzen auf Weiterentwicklung und sorgen für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben.

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